Pomoc pro pečující

1. Kdo se může obrátit na poradnu pro pečující?

Na poradnu se může obrátit kdokoliv, kdo dlouhodobě pečuje o blízkého – seniora, nemocného člena rodiny nebo osobu se zdravotním postižením. Nabízíme podporu, poradenství i praktické informace.

2. Musím se na návštěvu poradny předem objednat?

Ano, doporučujeme se předem objednat telefonicky nebo e-mailem, abychom se vám mohli plně věnovat

3. Kolik stojí sociální nebo dluhová poradna?

Poradenství je poskytováno bezplatně.

4. S čím mi může poradna pomoci?

Pomůžeme vám zorientovat se v sociální situaci, s vyřízením dávek, příspěvků, péčí o blízkého i při zvládání psychické zátěže. V dluhové poradně nabízíme pomoc s orientací v závazcích, exekucích i možnostmi oddlužení. Rádi Vás nasměrujeme, předáme kontakty a pomůžeme začít řešit Vaši nepříznivou situaci.

5. Mohu přijít jen se „zeptat“ nebo musí jít o vážný problém?

Určitě se můžete přijít jen informovat nebo poradit. Jsme tu i pro zdánlivě malé dotazy – prevence je důležitá.

6. Jak často se konají podpůrné skupiny a kdo je vede?

Skupiny se konají pravidelně, většinou jednou měsíčně. Vedou je odborní lektoři s praxí v oblasti sociální práce, psychologie a péče. Navštěvují je také kreativní lektoři.

7. Mohu se zúčastnit podpůrné skupiny, i když nejsem z Třince?

Ano, nezáleží na bydlišti, můžete se zúčastnit ať už jste z Karviné, Bystřice, nebo Mostů u Jablunkova.

8. Je pomoc určena jen pečujícím o seniory?

Ne, podpůrné skupiny jsou určeny neformálním pečujícím – o seniory a o osoby se zdravotním postižením. Poradenství může využít kdokoli, kdo pečuje

9. Mohu poradnu využít anonymně?

Ano, je možné poradit se i anonymně nebo po telefonu.

10. Jak dlouho trvá jedno setkání podpůrné skupiny a kolik lidí se účastní?

Setkání obvykle trvá 1,5 hodiny. Skupina bývá malá, do 8 osob, aby bylo možné zachovat důvěrnou a bezpečnou atmosféru. Občas je setkání z důvodu časové náročnosti prodlouženo na 3 hodiny. Jedná se o setkání odborná, kdy je třeba více času pro předání odborných informací, nebo kreativní, kdy bývají skupiny spojené (tzn. jsou spolu najednou pečující o seniory i ostatní pečující).